Как это работает Зарегистрироваться Войти
Жильё посуточно для отдыха и путешествий

Часто задаваемые вопросы

Найдено ответов
  • У меня не получается загрузить фотографии
  • Размер каждой загружаемой фотографии не должен превышать 2 МВ. Скорее всего, Ваши фотографии превышают допустимый размер.

    Вы можете уменьшить их в любом графическом редакторе и загрузить снова. И не забудьте нажать внизу страницы кнопку «Сохранить».

  • Как мне подтвердить номер телефона?
  • Для подтверждения номера мобильного телефона Вам необходимо открыть профиль на сайте, далее выбрать раздел «Верификация» в левом вертикальном меню. Нажав на кнопку «Подтвердить по SMS», Вы получите sms-сообщение с кодом. Код нужно ввести в освободившееся поле, затем нажать кнопку «Подтвердить». Услуга абсолютно бесплатна.

    Подтверждение номера

  • Что такое путеводитель и зачем мне его заполнять?
  • Путеводитель поможет Вашим гостям составить впечатление об инфраструктуре района, заранее понять, какие достопримечательности, магазины и учреждения они смогут посетить, расположившись у Вас. Вам же, путеводитель поможет подать Ваше жилье в еще более выгодном свете.

  • Как мне активировать мое объявление?
  • Для того, чтобы Ваше объявление стало видно всем пользователям StayToday, не забудьте нажать кнопку «Опубликовать» в разделе «Ход заполнения объявления» после того, как все необходимые этапы заполнения будут пройдены.

    «Профиль» => «Ваши объявления» => «Редактировать объявление» => «Опубликовать» (внизу страницы)

    Публикация объявления

  • Не могу найти свое объявление в поиске на сайте.
  • Проблем может быть несколько:

    • Убедитесь, что объявление полностью заполнено, фотографии загружены, цена активирована, описание заполнено. Это можно сделать в разделе «Ход заполнения объявления»
    • Убедитесь, что объявление активно. Если это не так, необходимо нажать кнопку «Опубликовать» внизу раздела «Ход заполнения объявления».
    • Убедитесь, что регион, в котором находится Ваше жилье указан верно. Если активировать объявление по-прежнему не получается, обратитесь в службу поддержки StayToday: info@staytoday.ru
  • При поиске в моем объявлении стоимость указывается в рублях, а я указывал в валюте своей страны.
  • При указании стоимости аренды в валютах других стран необходимо помнить, что на StayToday все цены переводятся в российские рубли по курсу ЦБ РФ на текущий день. Хозяевам и клиентам при переговорах стоит учитывать, что в случаях бронирования жилья в других странах, цена аренды может колебаться в зависимости от изменения курсов национальных валют.